La société HISTOIRE DU BAIN (LE SHOWROOM) accorde une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique détaille la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations sur notre site.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la société HISTOIRE DU BAIN, SARL au capital de 20 000,00 €, immatriculée au RCS de Chambéry sous le numéro 879 267 904, dont le siège social est situé au 384 Avenue de Chambéry, 73230 Saint-Alban-Leysse.

• Contact : hello73@ateliersvm.com
  
  
  

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la réalisation de nos services :

• Données d’identification : Nom, prénom.

• Données de contact : Adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.

• Données de navigation : Adresse IP, cookies (si vous les acceptez).
  
  
  

3. Finalités de la collecte

Vos données sont traitées pour les raisons suivantes :

• Gestion de la relation client (réponse aux demandes de devis, prise de rendez-vous au showroom).

• Exécution de vos commandes et livraisons.

• Envoi d’informations commerciales ou de newsletters (uniquement avec votre consentement).

• Amélioration de l’expérience utilisateur sur le site.
  
  
  

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données est fondé sur :

• L’exécution d’un contrat (pour toute commande ou devis).

• Votre consentement (pour l’inscription à une newsletter ou le dépôt de cookies tiers).

• L’intérêt légitime de l’entreprise (pour la sécurité du site).
  
  
  

5. Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à la société HISTOIRE DU BAIN. Elles peuvent être transmises à nos prestataires techniques (comme l’hébergeur o2switch ou l’agence CLEECK) uniquement dans le cadre de leurs missions de maintenance ou d’hébergement. Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

6. Durée de conservation

• Données prospects : Conservées pendant une durée de 3 ans à compter du dernier contact.

• Données clients : Conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées selon les obligations légales (facturation, garanties).
  
  
  

7. Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès et de rectification.

• Droit à l’effacement (droit à l’oubli).

• Droit à la limitation ou à l’opposition du traitement.

• Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à : hello73@ateliersvm.com.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour analyser le trafic et personnaliser le contenu. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser ces cookies. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les réglages de votre navigateur.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques (cryptage SSL) et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.